什麼是PST檔案?如何修復Outlook PST檔?
在使用Outlook管理電子郵件、行事曆和聯絡人時,PST檔案扮演著關鍵角色,它儲存了所有重要的郵件資料。然而,當Outlook出現「找不到PST檔案」或「PST檔案損壞」的錯誤時,可能導致資料無法存取,甚至面臨遺失的風險。這篇文章將用最簡單的方式,告訴你PST檔是什麼、為什麼會損壞,並分享4種實用的PST修復方法,讓你輕鬆救回重要資料!
一、什麼是PST檔案?
PST(Personal Storage Table,個人儲存表)是Outlook用來存放電子郵件、聯絡人、行事曆等資料的檔案格式,副檔名為「.pst」。它不僅用於Outlook,其他Microsoft程式(如Exchange)也會使用PST檔來備份資料。
當PST檔損壞時,你可能會遇到以下問題:
- Outlook無法開啟或當機
- 郵件或附件消失
- 資料夾結構混亂
- 出現錯誤訊息(如「PST檔案已損壞」)
二、PST檔無法正常使用的常見原因
PST檔損壞的原因主要可分為「硬體問題」和「軟體問題」兩大類,以下將詳細說明:
1. 硬體問題導致的PST檔案損壞
- 網路問題:傳輸過程中斷,導致檔案讀寫錯誤。
- 硬碟壞軌:儲存PST檔的硬碟出現物理損壞,使資料無法讀取。
- 突然斷電:Outlook正在讀寫PST檔時斷電,可能導致檔案結構損壞。
2. 軟體問題導致的PST檔案損壞
- 惡意軟體攻擊:病毒或勒索軟體可能破壞PST檔。
- 系統還原失敗:錯誤的系統還原可能導致PST檔毀損。
- Outlook版本過舊:軟體相容性問題可能影響PST檔讀取。
三、如何修復PST檔?
方法1:使用ScanPST修復工具(內建免費工具)

ScanPST是Microsoft官方推出的免費Outlook修復工具,專門用於處理輕度損壞的PST檔案,能有效解決郵件無法開啟、資料夾顯示異常、附件存取失敗等問題。
- 在電腦中找到並執行Outlook內建的修復工具 SCANPST.EXE。
- 點選「瀏覽」,找到並選取需要修復的PST檔案。
- 按下「開始」,工具會自動檢測檔案錯誤。
- 掃描完成後,點選「修復」。
- 重新開啟Outlook,檢查是否恢復正常。
方法2:使用CMD指令修復

可使用Windows內建的CMD指令(如chkdsk)檢查磁碟錯誤,解決部分PST檔案存取異常問題。
- 按 Win + R,輸入
cmd
,並以系統管理員身分執行。 - 輸入指令:
chkdsk C: /f
(若PST在D槽則改為D:
)。 - 按 Enter,系統會檢查並修復硬碟錯誤。
- 完成後重開機,再嘗試開啟PST檔。
方法3:重新命名PST檔

當Outlook無法正常開啟PST檔案時,可嘗試重新命名,讓Outlook自動建立新檔。
- 關閉Outlook,找到PST檔(預設路徑:C:\Users\你的帳號\Documents\Outlook Files)。
- 右鍵點選PST檔,選擇「重新命名」(例如改為 backup_old.pst)。
- 重新開啟Outlook,系統會自動建立新的PST檔。
- 再手動匯入舊檔的資料(若有備份)。
方法4:更新Outlook至最新版本

若是相容性問題導致PST損壞,可以透過更新Outlook解決。
- 開啟Outlook,點選「檔案」 > 「帳戶」 > 「更新選項」。
- 選擇「立即更新」,等待安裝完成。
- 重啟Outlook,檢查PST檔是否正常。
四、同場加映!如何修復受損的影片檔案?

除了修復Outlook的PST檔案,有時候我們也會遇到影片檔案損壞的情況,例如畫面卡頓、無法播放、音畫不同步等。這時候你可以嘗試使用HitPaw VikPea這款多功能影片修復軟體來進行 AI智慧修復。
HitPaw VikPea 不僅能提升影片解析度,還能針對受損檔案進行深度修復,讓影片恢復流暢播放。它透過 AI 演算法自動檢測影片中的損壞區塊,並進行畫質補償與音訊修復,適合用於救回重要的錄影或工作檔案。
HitPaw VikPea 修復影片檔案的步驟:
- 下載並安裝 HitPaw VikPea 軟體。
- 打開程式後,選擇「影片修復」功能。
- 匯入受損的影片檔案。
- 選擇修復模式(例如:畫質修復、音訊修復或完整修復)。
- 點擊「開始修復」,等待 AI 自動處理。
- 修復完成後即可輸出新影片,恢復成可播放的高品質版本。
使用 HitPaw VikPea,不只能解決 PST 檔外的資料問題,還能確保你的影音檔案完整保存,是辦公與生活中不可或缺的 AI 修復工具!
五、關於PST檔的常見問題解答
Q1. PST檔可以手動備份嗎?
A1. 可以!找到檔案位置(通常在 C:\Users\你的帳號\Documents\Outlook Files
),直接複製到外接硬碟、USB 或雲端即可。建議至少每週備份一次。
Q2. PST檔太大會導致損壞嗎?
A2. 會!舊版Outlook有2GB限制,超過可能損壞。即使新版支援50GB,也建議定期壓縮與清理。
Q3. 如何預防PST檔案損壞?
A3. 定期備份、避免存放超大附件、保持Outlook更新,並避免斷電或強制關閉程式。
總結
PST檔損壞雖然麻煩,但只要掌握正確方法,大多數情況都能修復!若仍無法解決,可考慮使用專業Outlook PST修復工具或尋求IT支援。希望這篇文章能幫助你順利救回重要郵件與資料!
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Joshua
HitPaw 特邀主編
熱衷於分享3C及各類軟體資訊,希望能夠透過撰寫文章,幫助大家瞭解更多影像處理的技巧和相關的AI資訊。
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