如何取消自動續訂

(定期付款)

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如果您需要取消自動續訂,隨時可以聯繫 支援團隊我們將於 48 小時內回覆您。此外,您還可以通過下面的教學了解如何自行取消訂閱。

如何手動取消 MyCommerce 上的續訂

要取消 Mycommerce 上的訂閱,可以向 Mycommerce 提出支援請求,或者可以選擇進行以下步驟進行手動取消訂閱:

  • 1. 使用當初訂閱時使用的電子郵箱登入 MyCommerce 帳戶:https://account.mycommerce.com/

  • 2.如果您沒有密碼,請點選「請求登入/密碼」重設密碼,按照說明提示重設密碼後進行登入。

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  • 3.找到欲取消訂閱的訂單編號。

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  • 4.找到該筆訂單的「取消訂閱」鈕。

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  • 5.點擊「是」確認取消訂閱。

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  • 6.接著會收到一條提醒通知,提醒您此訂單的訂閱服務已取消。

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最後,您將會收到一封通知電子郵件告知取消訂閱成功,如果您自行取消訂閱失敗,請聯繫支援團隊尋求幫助。

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