服務條款
最後更新日期:2026年4月1日
本協議適用於您(以下簡稱「您」)與 HitPaw CO., LIMITED(以下簡稱「HitPaw」或「本公司」)之間,本公司註冊地址為 Suite 902, One Midtown, 11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, N.T., Hong Kong,旨在明確您存取或使用我們的網站/產品/服務時的權利與義務,對雙方均具有法律約束力。
本協議為「隱私權政策」之補充。在使用我們的網站/產品/服務前,請仔細閱讀並理解本協議及「隱私權政策」。您應特別注意服務條款的以下章節:「您對我們服務的存取與使用」(第4條)、「智慧財產權」(第5條)、「軟體更新」(第8條)、「授權產品無擔保聲明」(第9條)以及「責任限制」(第10條)。
針對特定產品/服務,本公司可能制定個別條款或業務規則(統稱為「個別協議」)。若您使用的產品具備生成式AI功能,您需閱讀並同意「HitPaw生成式AI附加條款」。若您使用 HitPaw AI Agent 產品,您需閱讀並同意「HitPaw AI Agent 附加條款」。若您使用應用程式產品,您需另行閱讀並同意該應用程式的用戶協議及隱私權政策。對於API等功能,請參閱API合作協議以了解具體條款。若個別協議與本協議有任何衝突,應以個別協議為準。使用前請確保您已完整閱讀相關條款。個別協議構成本協議不可分割的一部分,一旦您接受本協議,即視為您已接受所有個別協議。
1. 接受條款
您存取或使用我們的網站/產品/服務(以下簡稱「存取或使用」,包括但不限於下載、安裝、啟動、瀏覽、註冊、登入等行為),將視為完全接受本條款及「隱私權政策」。若您不同意本條款任何部分,請勿存取或使用我們的網站/產品/服務,並立即解除安裝並刪除您可能擁有的任何產品副本。
若您未滿18歲,必須在父母或法定監護人同意下使用服務,並確保您的父母或法定監護人已閱讀並與您討論過本條款。
相關網站/產品/服務所提供的資訊,並未意圖分發或提供給任何司法管轄區或國家的任何個人或實體使用,若此類分發或使用會違反當地法律或法規,或會使我們在該司法管轄區或國家內受到任何註冊要求。因此,從其他地點選擇存取本網站的人士,應自行承擔風險,並在適用當地法律規定的範圍內,自行負責遵守當地法律。
2. 條款變更
本公司保留自行決定更改或修改本使用條款的權利。我們將盡商業上合理的努力,在本網站上揭露這些條款的任何重大變更,或透過後端提示通知您此類變更。但是,您也應定期查閱條款以確認此類變更。我們也會更新本條款頂部的「最後更新日期」,該日期反映本條款的生效日期。
若您不同意已生效的變更,您必須在生效日期後停止存取或使用我們的網站/產品/服務。在此情況下,變更對您不生效。反之,若您在變更生效後繼續存取或使用我們的網站/產品/服務,將視為您已理解並接受修改後的條款。
3. 您的帳戶
為存取或使用我們的產品,您可能需要建立一個帳戶,以便充分利用產品的所有功能。建立此帳戶時,您可以選擇透過電子郵件或第三方帳戶(例如 Google、Apple 或 Facebook)進行註冊。
您的註冊資訊不得包含任何非法或不良內容。您同意不使用任何非法、欺詐、誹謗、辱罵、仇恨、暴力、騷擾、歧視、種族主義或旨在侵犯他人權利(包括但不限於:智慧財產權、隱私權和肖像權)的使用者名稱。上述規定在您建立暱稱的所有情況下均適用;您不得冒充任何其他人(包括但不限於:以可能引起混淆的方式偽造他人的姓名、手機號碼、頭像等)來開設帳戶;您不得與他人分享您的帳戶或註冊資訊,也不得允許任何其他人存取您的帳戶;您不得購買任何其他帳戶,亦不得出售、出租或拋棄您的帳戶。若我們收到舉報,或有合理理由或經調查取得證據,證明帳戶的目前使用者並非原始註冊者,或者您未能遵守本條款的任何規定,或者您的帳戶違反了任何第三方的合法權利,或者違反了任何適用的法律或法規,本公司保留採取行動的權利,包括但不限於:凍結帳戶、終止向該帳戶提供產品及/或服務,或刪除該帳戶。
您有責任妥善保管並正確使用您的帳戶和密碼。若您未能盡到此責任,導致您的密碼遺失或帳戶被盜,您將自行承擔由此產生的法律責任。
您同意,您對您帳戶下發生的所有活動(對本公司及對他人而言)承擔全部責任。
如果您不再希望使用我們的服務,並希望刪除您的帳戶,請透過以下方式聯絡我們: [email protected]。
4. 您對我們服務的存取與使用
您有權基於非商業目的存取或使用我們的網站/產品/服務,本公司特此授予您個人、不可轉讓、不可再授權、非獨佔、可撤銷、一般性的使用許可。
您存取和使用我們的網站/產品/服務,必須遵守本條款及所有適用的法律法規。在使用過程中,您不得進行以下任何行為,包括但不限於:未經本公司授權,複製、修改或創作衍生作品(包括外掛、未經授權的第三方程式等);以任何形式向他人銷售、出租、出借、發佈或傳輸軟體;透過解構軟體、反編譯、反組譯或逆向工程來獲取原始碼;基於我們的產品開發新產品;向任何第三方提供產品資料處理服務、應用服務或商業共享;未經本公司授權,以任何形式或方式侵害本公司權利,或在使用我們軟體時侵害他人利益;使用我們的產品或服務從事違反社會秩序及道德、侵害他人隱私、名譽、肖像、智慧財產權及其他合法權益的違法犯罪活動;以及任何其他未經本公司授權的行為。
5. 智慧財產權
我們的網站/產品/服務中包含的所有內容(包括但不限於:商標、專利、文字表達及其組合、圖像、標誌、影片、音訊、版面設計、頁面框架、程式等)以及受著作權法、其他智慧財產權法和條約保護的所有內容,均為本公司擁有或經本公司授權使用。您不得從我們的網站/產品/服務中移除我們的著作權標記或其他權利聲明。當您存取或使用我們的網站/產品/服務時,僅被授予使用它們的單獨許可;在任何情況下,使用軟體的許可均不得視為允許轉讓或共享其任何或全部智慧財產權。
未經本公司書面許可,任何人不得以任何形式複製、散佈或發佈任何屬於本公司智慧財產權的資訊,無論是商業或非商業用途。本公司保留對侵權者追究法律責任的權利。
您保證您使用我們的網站/產品/服務不會侵犯任何第三方的智慧財產權,且若您的行為侵犯任何第三方的智慧財產權,您將承擔全部責任。
6. 費用與支付
我們的產品/服務可能會以收費方式提供,且根據實際需求,我們目前或將來可能會對部分服務收取費用。在這種情況下,相關頁面上會有明確的指示或引導。如果您使用的服務需要付費,您有權決定是否使用並接受該付費服務。如果您拒絕支付費用,您將無法在付費日後繼續使用該服務。在開始收費之前,我們將公佈收費服務的規則、費率及收費方式,且我們有權根據實際需求調整收費規則。您在調整後繼續使用相關服務,將被視為接受調整後的收費規則。
您的付款可能會透過我們合作的第三方支付平台或工具進行處理。請在進行充值或付款前仔細閱讀第三方支付平台或工具的規則,並確保您已完全理解。請確保您在完全符合上述規則的情況下進行操作。
如果網站/產品/服務的使用是基於訂閱制的,我們將定期向您收取費用(「帳單週期」),該週期可按週/月/年設置。自動續訂服務是在您對我們的網站/產品/服務進行持續月度訂閱的前提下推出的。它基於您的自動續訂需求,旨在避免因逾期續訂而導致付費服務中斷。如果網站/產品/服務的使用是按次計費的,我們將提前告知您收費標準。
如果網站/產品/服務允許充值虛擬貨幣,您理解並同意在我們的網站/產品/服務上充值的虛擬貨幣可能有相應的充值規則。同時,在使用虛擬貨幣時也必須遵守特定的使用規則。請仔細閱讀充值及使用規則。
如果網站/產品/服務的使用是基於涉及可用點數的門檻觸發自動充值機制,一旦您帳戶中的可用點數低於您設定的門檻,我們將透過您選擇的付款方式自動為您的帳戶充值(「自動充值」),且充值的點數金額應為該相關產品/服務預設的固定點數金額。如果您選擇自動充值選項,即表示您授權 Hitpaw 根據上述規則自動扣除您所選付款方式的費用。您可以隨時透過帳戶設定查看並修改自動充值的點數金額,或禁用自動充值功能。
7. 用戶資訊保護政策
保護用戶個人資訊是我們的基本原則之一,我們將採取合理措施。未經您的許可,我們不會向任何第三方揭露或透露您的個人資訊,法律規定的情況除外。我們將根據我們公佈的隱私權政策保護和規範您的個人資訊。您可以檢視我們的隱私權政策,以了解有關保護您個人資訊和隱私的更多資訊。
8. 軟體更新
在本協議期限內,授權方可能不時免費向被授權方提供軟體更新及/或內容更新。授權方得自行決定被授權方是否可以免費獲得軟體更新及/或內容更新,或者被授權方是否需要為更新付費。「更新」指授權軟體的新版本,包含技術修改、更新資訊、變更功能或授權方意圖改善、新增、刪除或以其他方式修改授權軟體任何方面的任何其他變更。「內容更新」應指授權軟體使用的內容更新,該內容可能需要不時更新。若授權軟體是先前版本的更新,被授權方必須擁有先前版本的有效許可。授權方提供給被授權方的任何更新,均在許可證交換的基礎上進行,即被授權方同意,作為接收更新的先決條件,被授權方將終止對任何先前版本授權軟體的所有使用權利。但是,被授權方得繼續使用先前版本,僅用於協助過渡到更新版本。一旦更新發布,授權方得終止對先前版本的服務或支援,恕不另行通知被授權方。軟體更新及/或內容更新可能透過授權軟體或授權方網站提供。授權軟體可能需要內容更新才能有效運作。HitPaw 可能在更新軟體或升級軟體中新增新功能、音樂曲目、元素、圖片、影片,或刪除原有功能、音樂曲目、元素、圖片和影片。
HitPaw 在本軟體下提供的服務和內容,可能包括 HitPaw 已從權利人(rightful owners)或第三方授權人獲得授權的服務或內容。因此,根據前述權利人授予 HitPaw 的授權,HitPaw 可能對您使用該服務或內容的特定條款、內容、地理範圍和終端設備施加限制或約束。這可能導致您在某些地區、時間或特定設備上暫時或永久無法存取相關服務或內容,或者無法存取全部或部分服務或內容。儘管您與 HitPaw 之間有任何規定,對於因前述原因或任何其他第三方授權人導致您遭受的任何損失或損害,HitPaw 概不負責或承擔責任。
由於網際網路服務的特殊性、法律法規要求或授權變更,HitPaw 得自行決定,根據法律法規的變化或修改、權利人或第三方授權人的要求、主管機關要求/決定或其他第三方投訴,隨時、不時地全部或部分動態修改、更新、變更、中斷、暫停、終止或終止 HitPaw 提供的產品、影片、音訊、圖片及其他服務或內容(「產品內容」)。這包括但不限於,HitPaw 有權在未事先通知的情況下,暫時或永久移除或更新全部或部分產品內容。儘管您與 HitPaw 之間有任何規定,HitPaw 無需獲得您的事先同意,亦無需對您因無法存取相關產品內容(無論是出於上述原因或任何其他原因)而遭受的任何損失或損害負責或承擔責任。
9. 授權產品無擔保聲明
您了解並同意以下事項:
1) 對於我們所有的網站/產品/服務,我們已盡一切努力提供準確的資料和資訊,但我們無法保證其完整性、有效性或可靠性。 我們無法對因您不當使用而造成的損害負責。
2) 我們無法保證我們的網站/產品/服務完全適合用戶並完全滿足用戶期望。
3) 我們無法保證我們的網站/產品/服務能夠不間斷、即時、安全、可靠或無錯誤。
4) 我們無法保證我們的網站/產品/服務中的每個錯誤都能被修正。
5) 授權軟體係依「現狀」提供給被授權人。授權方及其供應商、關係企業、代理人、員工不對其使用或性能作任何擔保。授權方及其關係企業不對任何事項(包括但不限於不侵犯第三方權利、可商售性、整合性、令人滿意的品質或任何特定目的的適用性)作任何擔保、條件、陳述或條款(明示或暗示,無論是基於法規、普通法、習慣、慣例或其他),除非(且僅限於)在被授權人所在地的適用法律不允許排除或限制此類擔保的範圍內。
6) 授權軟體的某些功能(以下簡稱「限制功能」)僅能透過使用已安裝在您設備上的第三方外掛程式來支援。您同意,使用第三方外掛程式的是您,而非授權方。除非您獲得使用第三方外掛程式的適當授權,否則您不得使用授權軟體的限制功能。此外,使用此類第三方外掛程式的所有責任將完全由您承擔。
7) 本軟體可能包含「開源」素材(例如,任何受開源、Copyleft、GNU General Public License、Library General Public License、Lesser General Public License、Mozilla License、Berkeley Software Distribution License、Open Source Initiative License、MIT、Apache 或公共領域授權或類似授權約束的軟體)。本公司不對軟體中包含的開源素材作任何擔保。本服務條款中關於責任限制的規定應予適用。
10. 責任限制
1) 您了解並同意,在使用或存取我們的網站/產品/服務時,您可能會遇到不可抗力因素(不可抗力指無法預見、克服或避免的客觀事件),包括但不限於政府行為、自然災害(如洪水、地震、颱風等)、網路原因、駭客破壞、戰爭、罷工、暴動等。發生不可抗力時,我們將盡力及時修復我們的網站/產品/服務,但在法律法規允許的範圍內,本公司對因不可抗力導致服務中斷或終止所造成的損失免責。
2) 本公司依據本條款獲得處理違規及不當內容的權利,此權利不構成本公司的義務或承諾,且本公司無法保證能夠及時發現或處理違規行為。
3) 請注意,我們的平台僅供家庭和私人使用。您同意不將我們的平台用於任何商業或業務目的,且對於任何利潤損失、業務損失、商譽損失或商機損失,本公司概不負責。
4) 我們可能基於業務和營運原因,隨時更改、暫停、撤銷或限制我們所有或任何部分網站/產品/服務的可用性。
5) 在任何情況下,本公司及我們的股東、員工、代理人或關係企業均不對任何間接、懲罰性、附帶的損害負責,包括但不限於:(i) 因您無法存取或使用我們的網站/產品/服務而造成的損害;(ii) 因任何第三方的任何行為或內容造成的損害;(iii) 因使用從我們的網站/產品/服務取得或產生的全部或部分內容而造成的損失。
6) 除法律法規另有明確規定外,本公司對您的全部賠償責任(無論出於何種原因)不超過您在使用我們的網站/產品/服務期間支付給我們的費用。
7) 這些限制適用於我們對您的責任,無論我們是否已被告知或應該意識到發生任何此類損失的可能性。
8) 您需自行承擔與存取或使用我們的網站/產品/服務相關的任何行動通訊費用,包括但不限於簡訊和數據傳輸費。如果您不確定這些費用是多少,應在使用服務前詢問您的服務提供商。
9) 您明確承認並同意,在適用法律允許的範圍內,使用 HitPaw 軟體的風險完全由您自行承擔,且有關令人滿意的品質、性能、準確性的全部風險由您承擔。HitPaw 或其授權代表提供的任何口頭或書面資訊或建議均不構成擔保。
10) HitPaw 不允許您利用我們的軟體從事任何違反當地法律或侵犯任何一方權利或智慧財產權的行為。若您利用我們的軟體進行非法活動或侵犯他人權利,其後果應由您自行承擔。若您不同意本項,請勿安裝及/或使用本軟體。
11) 若您嚴重違反本條款規定的任何義務,且在收到本公司通知後十五(15)個曆日內未能補救或無法補救,HitPaw 保留立即終止提供產品或服務、停用帳戶及採取其他行動的權利。服務終止不影響終止前已產生或終止後仍繼續有效的任何權利、義務或責任。
11. 損害賠償
對於因被授權人非法或不當使用授權軟體而引起的或與之相關的任何及所有第三方索賠、損失、責任、損害、罰款、處罰、成本和費用(包括律師費),被授權人將賠償授權人,並使授權人免受損害。被授權人在本條下的義務在本協議期滿或終止後應繼續有效。
12. 出口限制
您不得將授權軟體使用、出口或再出口到聯合國或美國制裁的任何國家或地區。使用授權軟體即表示您聲明並保證您不位於任何此類國家。
13. 法律適用與管轄
本條款的訂立、效力、解釋、修改、補充、終止、執行及爭議解決,均適用中華人民共和國香港特別行政區法律。如無相關法律規定,則參照商業慣例或行業慣例。與您存取或使用我們的產品有關且涉及本公司的任何爭議,應由雙方協商解決。
任何因本合約引起或與之相關的爭議、糾紛、分歧或索賠,包括本合約的存在、效力、解釋、履行、違約或終止,或因本合約引起的或與之相關的任何非合約性爭議,均應提交香港國際仲裁中心(HKIAC)並最終透過仲裁解決,仲裁應按照提交仲裁通知時有效的香港國際仲裁中心機構仲裁規則進行。
集體訴訟豁免:因本條款引起的法律爭議僅能以個人名義提出,您同意不提起或參與因與本公司發生爭議而引起的任何集體或代表人訴訟。
若本使用條款的任何條款被認定為無效、不具效力或不可執行,不影響其餘條款的有效性及可執行性。若本使用條款的任何條款根據中華人民共和國法律法規的相關規定被認定為無效或不具約束力,則應對該條款進行最小程度的修改,使其恢復有效或具有約束力;若透過修改無法使該條款恢復效力,則該條款應被視為刪除。
本公司未能或延遲行使權利,並不意味著放棄該權利,本公司有權隨時行使該權利。
本條款終止後,本公司仍可能根據本條款就您過去的行為向您追究責任。
14. 補充規定
當您存取或使用我們的網站/產品/服務時,除本使用條款外,適用於我們網站/產品/服務的其他相關協議,連同本使用條款,構成使用者使用我們網站及相關服務的完整協議,並具有同等法律效力。
被授權人授予授權人將被授權人列為軟體推廣資料中客戶的權利。被授權人可以透過提交書面請求(透過電子郵件)來拒絕授權人的這項權利。
您在我們網站/產品/服務相關頁面上同意的服務描述、價格描述及訂單頁面,構成本使用條款不可分割的一部分,與本使用條款具有同等法律效力。若前述協議與本使用條款有任何不一致,應以您在相關頁面上同意的服務描述、價格描述及訂單頁面等為準。
未經本公司書面同意,您不得以任何方式轉讓您在本條款下的任何權利或義務。在法律允許的範圍內,本公司得在未經您同意的情況下轉讓我們的權利和義務。
您同意,本公司可以透過在我們網站或合作夥伴網站上發布通知,或透過向您發送電子郵件、簡訊或產品後台提醒的方式向您發送通知。您同意,若通知以公告方式發布,一經在網站上公告即視為送達;若通知以電子郵件或簡訊方式發送,一經發送即視為送達;若通知以後台提醒方式發送,若您在更新後繼續使用即視為送達。通知內容可能對您的權利和義務產生重大有利或不利影響,因此請務必及時關注。對於因您聯絡方式變更或未能及時查看而導致您未能在發送當日收到上述通知,本公司概不負責。
所有關於保密、排他性、賠償和責任限制的條款,在本條款終止後應繼續有效。
本使用條款中所有內容的標題僅為閱讀方便,本身並無實際意義,不能作為解釋本使用條款含義的依據,本使用條款的最終解釋權歸本公司所有。
您可以透過以下方式聯絡我們:
a. 發送電子郵件至 [email protected]
b. 提交線上表單至 HitPaw 線上表單
HitPaw 生成式 AI 附加條款
(AI 專用終端使用者授權協議)
鑑於 HitPaw 產品可能整合基於我們 AI 演算法技術或第三方授權 AI 演算法技術的生成式 AI 功能(以下簡稱「生成式 AI 功能」),當終端使用者(以下簡稱「您」)使用 HitPaw 產品中涉及生成式 AI 的功能時,您同意受以下協議約束:
1. 定義與適用範圍
1.1 生成式 AI 功能: 指 HitPaw 產品中基於機器學習、深度學習或其他 AI 技術,能夠自主或半自主生成文字、圖像、音訊、影片或程式碼等內容的功能模組。
1.2 輸入內容: 您上傳至生成式 AI 功能的資料(包括但不限於文字、圖像、音訊、影片或參數指令)。
1.3 輸出內容: 生成式 AI 功能基於輸入內容所產生的內容(以下簡稱「生成內容」)。
1.4 本條款構成 HitPaw 服務條款(以下簡稱「主協議」)不可分割的一部分。若有衝突,應以本條款為準。
2. 服務可用性
2.1 由於技術限制和法律合規要求,生成式 AI 功能在某些司法管轄區(例如受美國出口管制或聯合國限制性清單限制的地區)可能無法使用。 您有責任確認在您所在地區使用的合法性。HitPaw 保留動態調整服務範圍的權利,且不對因地區限制造成的損失承擔責任。
2.2 生成式 AI 功能可能因技術升級、授權變更或法律要求而暫停或終止。 您同意 HitPaw 得在不事先通知的情況下實施限制措施(包括但不限於內容過濾、功能封鎖或服務中斷)。HitPaw 保留自行決定,在不事先通知的情況下限制、停用、暫停或終止您存取或使用生成式 AI 功能的權利。
3. 內容生成與所有權
3.1 輸入內容的責任
您保證輸入內容不得:違反適用法律或本協議條款;包含第三方智慧財產權(例如商標),除非您擁有充分權利;違反公共秩序或善良風俗;包含個人資料,除非遵守資料保護法(例如在需要時提供隱私權通知並取得同意);用於生成與第三方受版權保護作品實質相似的輸出內容,除非您擁有充分權利。HitPaw 可能會自動封鎖被認為違反第三方權利、適用法律或本條款的輸入內容。
3.2 生成內容的所有權
生成內容的所有權按以下方式確定:
(i) 若您的輸入內容完全為您自行創作或已獲得完整授權,且未使用 HitPaw 的素材庫/範本/第三方版權元素,則生成內容的智慧財產權在交付時自動移轉給您。您可以行使重製、散佈、改寫等權利。
(ii) 若生成內容包含 HitPaw 提供的元素(例如貼圖、字體、音效)或預設範本,則授予您非商業用途使用許可(例如個人專案、非營利展示)。商業用途需取得額外的企業授權(如適用)並遵守相關條款。
(iii) 若輸入內容包含第三方受版權保護的作品(例如電影片段、音樂、公眾人物肖像),您必須從權利人處取得書面商業授權並保留證明。您對生成內容的合法性負全部責任。
(iv) 若生成內容依賴第三方 AI 模型(例如 Stable Diffusion、DALL·E),您必須遵守其條款。因此類模型產生的版權爭議(例如與訓練資料相似)由您與第三方解決;HitPaw 不承擔任何責任。
3.3 智慧財產權例外
某些司法管轄區(例如美國版權局)不承認 AI 生成內容的版權。您承認生成內容可能不符合版權註冊或專有權利的資格。HitPaw 強烈建議您在不確定使用權時諮詢法律顧問。
由於演算法的性質,不同使用者可能產生相似的輸出結果。HitPaw 不對缺乏排他性或智慧財產權保護承擔責任。
3.4 浮水印與真實性標籤
生成內容可能包含隱藏式數位浮水印、後設資料或可見標籤(例如「AI 生成」)。您不得移除、變更或規避此類措施。
對於公開傳播(例如社群媒體、廣告),您必須明確揭露內容的 AI 生成性質。
4. 禁止用途
4.1 您必須遵守以下使用限制。使用我們的服務即表示您明確同意這些政策。若我們判定您的使用違反這些政策,我們可能要求您進行必要的更改。屢次或嚴重違規可能導致適當的行動,包括暫停或終止您的帳戶。禁止您將生成式 AI 功能用於以下目的(無論是直接或間接透過輸入或輸出):
(i) 非法活動。
(ii) 兒童性虐待素材或剝削/有害內容。
(iii) 仇恨言論、騷擾或暴力。
(iv) 惡意軟體創作。
(v) 高風險人身傷害(例如武器開發、軍事/戰爭活動)。
(vi) 高經濟風險活動(例如多層次傳銷、賭博、高利貸)。
(vii) 詐欺/欺騙(例如詐騙、抄襲、學術不誠實、虛假廣告)。
(viii) 成人內容/行業(例如不當成人內容、成人性暗示聊天)。
(ix) 政治競選/遊說。
(x) 隱私侵犯(例如未經授權的追蹤、臉部識別)。
(xi) 無證專業建議(例如法律、醫療或財務)。
(xii) 健康診斷/治療建議。
(xiii) 高風險政府決策(例如執法、移民)。
屢次或嚴重違規可能導致帳戶暫停或終止。
5. 使用者責任
5.1 您必須年滿 13 歲(或您所在地區的法定數位同意年齡)才能使用生成式 AI 功能。未成年人需在家長監護下使用。
5.2 您對生成內容承擔全部責任。HitPaw 可能有權但無義務審查內容的合法性。對於因您違規行為引起的第三方索賠,您應賠償 HitPaw。
5.3 您必須確保輸入內容擁有合法權利,且不侵犯第三方智慧財產權或合法權益。您承擔所有相關責任。
5.4 您對生成內容的創作、使用及合規性負全部責任。HitPaw 可能使用非生物辨識方法(例如哈希值比對、關鍵字過濾)篩選內容。
5.5 對輸出內容的不侵權性或合法性不提供任何擔保。您不得移除浮水印或虛假陳述內容來源。
6. 免責聲明
6.1 AI 和機器學習正在快速發展。儘管 HitPaw 努力提高準確性、可靠性和安全性,但生成內容可能不正確或錯誤陳述事實。對於關鍵應用(例如人工審查),您必須評估輸出結果。HitPaw 對因使用引起的損失不承擔責任。
6.2 生成內容可能包含錯誤、偏見或不準確之處(例如虛構的歷史事件)。HitPaw 不保證符合道德規範,且對聲譽損害、財務損失等不承擔責任。
HitPaw AI Agent 附加條款
(AI Agent 終端使用者授權協議)
鑑於 HitPaw 產品在運行過程中,可能依據使用者(以下簡稱「您」)的指令與預先設定的任務目標,自主執行一項或多項操作,包括但不限於資訊處理、帳號與平台操作、檔案與資料處理、自動化工作流程、互動與通訊、學習與最佳化及其他輔助功能,當您使用涉及此類功能的服務時,您應遵守以下附加條款:
1. 定義與適用範圍
1.1 HitPaw OneClaw: 指 HitPaw 基於 OpenClaw 及人工智慧技術開發與提供的服務程式,該程式能夠理解使用者指令、自主規劃並調用工具以執行任務。
1.2 指令: 指使用者向 HitPaw OneClaw 發出的任務描述、操作要求或行為指示。
1.3 執行行動: 指 HitPaw OneClaw 基於使用者指令自主產生並執行的各項操作,包括但不限於檔案操作、資訊傳輸、帳號操作及資料修改。
1.4 操作紀錄: 指 HitPaw OneClaw 執行任務過程中產生的日誌、軌跡、結果等資料。
1.5 客戶資料: 指您或您的客戶在使用本服務過程中處理、儲存或傳輸的各類資料,包括但不限於文字、圖像、影音、日誌、API 金鑰、憑證及個人資訊。
1.6 本條款構成 HitPaw 服務條款(以下簡稱「主協議」)不可分割的一部分。若有任何衝突,應以本條款為準。
2. 服務可用性
2.1 基於技術限制與法律合規要求,HitPaw OneClaw 及其生成式 AI 功能在某些司法管轄區(例如聯合國限制性清單上的國家,或受出口管制或經濟制裁法律約束的地區)可能無法提供。您應自行確認在所在地區使用的合法性。HitPaw 保留動態調整服務範圍的權利,且不對因地緣限制造成的損失承擔責任。
2.2 HitPaw OneClaw 可能因技術升級、授權變更或法律要求而暫停或終止。您同意 HitPaw 得在不事先通知的情況下採取限制措施(包括但不限於內容過濾、功能封鎖或服務中斷)。HitPaw 保留自行決定,在不事先通知的情況下隨時限制、停用、暫停或終止您存取 AI Agent 的權利。
3. 功能
3.1 HitPaw OneClaw 可基於您的指令,透過您授權的執行環境,對瀏覽器、作業系統、應用程式等環境執行真實的自動化操作。
3.2 此類自動化操作應在您自己的裝置或您授權的第三方伺服器上執行。我們不直接存取、控管或管理您的終端系統、伺服器或任何執行環境。
3.3 HitPaw OneClaw 執行的任務可能涉及長時間操作與多步驟自動化。某些操作(例如檔案刪除、資料寫入和帳號操作)一旦執行可能無法逆轉。
3.4 透過 HitPaw OneClaw 實現的具體功能,應以 OpenClaw 提供的代理創建服務、HitPaw 提供的部署與適配服務,以及基於您操作產生的實際結果為準。
4. 使用者責任與風險提示
4.1 您必須年滿 13 歲才能使用本服務。若您未滿 18 歲,必須在法定監護人同意下使用本服務,並確保您的法定監護人已閱讀並與您討論過本條款。
4.2 在使用 HitPaw OneClaw 之前,您必須充分理解所有可能因適用國內外法律而產生的後果、風險、責任與義務。HitPaw 僅作為中立的技術服務提供者,不應被視為您 AI Agent 的共同營運者、開發者或內容提供者。您應自行承擔因違反適用法律所產生的一切後果與責任。HitPaw 不對因您的行為引起的任何直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害承擔責任。若因此造成 HitPaw 損失,您應予以賠償。
4.3 您可自行設定 HitPaw OneClaw 的暱稱與頭像。您的專案係由 AI 模型根據您的指令與可存取的內容產生或執行。基於您指令的所有執行行動,均為您自身行為的延伸。您應自行承擔對生成內容與執行行動後果的責任。HitPaw 有權(但無義務)審查內容的合法性。若因您的違規行為導致第三方索賠,您應對 HitPaw 及其關係企業進行全額賠償。
4.4 您必須確保所有輸入內容來源合法正當,且不侵犯任何智慧財產權或合法權利。否則,您應承擔所有相應的法律責任。
4.5 您確認 OpenClaw 為第三方開源軟體,您的使用須遵守其適用的 開源授權條款。
4.6 終端操作風險
(1) 使用者授權: 您了解並同意,在使用 HitPaw OneClaw 執行任何自動化操作前,您應確保您對相關操作目標(包括但不限於帳號、系統、資料及資源)擁有充分、合法、有效且可追溯的授權,包括但不限於:
① 您自己擁有或控制的帳號、裝置及系統;
② 您已取得明確授權的第三方帳號、系統或資料資源;
③ 您依法有權存取、處理或操作之任何資料或服務。
您不得指示或允許 HitPaw OneClaw 執行任何未經授權或超出授權範圍的操作,包括但不限於:
① 未經授權存取、控制或操作第三方帳號或系統;
② 繞過身分驗證機制或存取控制措施;
③ 蒐集、抓取、處理或傳輸不具合法來源的資料;
您確認並同意,HitPaw OneClaw 僅依據您的指令與授權執行操作,無法獨立判斷此類授權的真實性、合法性或有效性。因授權瑕疵、授權不足或超範圍使用所引發的任何爭議、責任或損失,應由您自行承擔。
若您使用本服務涉及第三方權利(包括但不限於帳號使用權、資料權、隱私權或智慧財產權),您應自行確保已取得相關權利人的完整授權與同意,並承擔相應的舉證責任。若本公司有合理懷疑存在未經授權使用、濫用或違規情況,我們有權要求您提供相關授權證明(包括但不限於書面授權、合約、紀錄日誌等),並有權在您提供充分證明前,採取限制、暫停或終止服務等措施。
您應對經授權的執行環境以及在該環境內執行操作所產生的所有結果承擔全部責任。我們不對任何終端操作結果承擔任何直接或間接責任。
(2) 高風險操作與控制機制: 您了解並同意,當 HitPaw OneClaw 執行涉及高風險或不可逆後果的操作(以下簡稱「高風險操作」)時,此類操作可能對您的資料、財產或第三方權益產生重大影響。高風險操作包括但不限於:
① 刪除、覆寫或大量修改本地檔案或系統資源;
② 涉及資金、訂單、支付或交易的操作(如下單、轉帳等);
③ 變更帳號狀態(如註冊、登入、登出、資訊輸入、權限變更、帳號刪除等);
④ 向第三方發送資訊(如電子郵件、訊息、內容發布等);
⑤ 涉及大規模資料處理、傳輸或對外分享的操作。
您應自行為高風險操作建立足夠的控制機制,包括但不限於:
① 啟用手動確認流程或核准機制;
② 為關鍵操作設定明確的觸發條件與限制;
③ 在執行前進行必要的人工審查。
除非您已明確啟用自動執行並承擔相應風險,HitPaw OneClaw 可能在特定高風險操作情境下提供確認提示或中斷機制,或基於安全與合規要求,實施強制限制、頻率控制或額外驗證機制,包括但不限於操作攔截、延遲執行或人工審查。但您了解並同意,此類確認與攔截機制可能因技術限制、環境差異或配置原因而未能觸發,我們不保證所有高風險操作都能被識別或攔截。
您確認,一旦高風險操作被執行,可能無法撤銷、回退或還原。您應自行評估並承擔因您或用戶的指令內容、授權範圍或執行環境配置不當所引發的一切風險與後果,包括但不限於資料遺失、業務中斷、交易錯誤、輿情風險、第三方權益影響及求償。
若您選擇停用、繞過或未合理配置相關確認機制或安全控制措施,所產生的一切風險與後果應由您自行承擔,我們不承擔任何責任。
4.7 指令解釋與執行偏差
(1) 您了解並同意,OpenClaw 代理的自動化執行涉及固有的不可預測性。OpenClaw 代理可能因技術限制或情境複雜度,誤解您或用戶的意圖,或在互動過程中執行非預期的操作(如操作偏差或異常重複調用)。您應對所發出指令的清晰性、確定性及準確性負責。HitPaw 不保證 OpenClaw 代理的執行結果符合您的預期,或不會對您或用戶的權益造成損害,也不對因您或用戶指令模糊或執行偏差所產生的任何後果承擔任何責任。
(2) 您了解並同意,HitPaw OneClaw 不構成具有防錯、風險控管或決策保證能力的系統,我們對其在任何特定情境下的適用性、可靠性或安全性不作任何保證。
4.8 執行環境安全風險
您了解並同意,承載 OpenClaw 代理自動化操作的執行環境(包括但不限於您及您用戶的作業系統、網路環境、本地儲存資料、軟體等)係由您或用戶自行提供、配置、管理及維護。您應自行確保您及您用戶執行環境的安全性、穩定性及合規性,並承擔因該執行環境存在安全漏洞、配置錯誤、惡意軟體、不合規問題或任何違反前述承諾的情況所引發的一切風險與後果。我們對您執行環境本身的可用性、安全性、穩定性或合規性不作任何明示或暗示的保證,亦不承擔任何責任。
4.9 自訂模型與合規責任
(1) 您應自行確認並確保您存取及使用的自訂模型,以及相關的操作活動,符合任何相關司法管轄區(包括但不限於模型服務提供者所在地、您業務活動所在地或操作活動發生地)所有適用的法律法規、監管政策及倫理標準,包括但不限於資料保護法(如歐盟一般資料保護規則 (GDPR)、中華人民共和國個人資訊保護法)、內容安全與審查制度、出口管制法規及人工智慧相關法規。因您存取或使用自訂模型所產生的任何違規行為,應由您自行承擔。
(2) 您應確保,在自行存取與整合任何模型之前,您已依照適用法律取得模型服務提供者之充分授權,且您對該等模型的存取與使用不侵害任何第三方權利。因授權瑕疵或侵權所引發的任何爭議或損失,應由您自行承擔。
(3) 您確認,自訂模型可能因訓練資料或演算法設計等因素,產生不準確、不恰當、不合法或具誤導性的內容(包括但不限於「模型幻覺」),或引發涉及智慧財產權、人格權或其他民事、行政、刑事法律風險之爭議。您應承擔因使用自訂模型所產生或與之相關的全部內容風險與法律責任。
(4) 若您整合的任何第三方模型需要將您提供的資料進行跨境處理,此類跨境資料活動僅發生在您與模型服務提供者之間。您應遵守所有適用法律法規以及中國大陸及其他司法管轄區關於資料處理的監管要求,並履行所有與跨境資料傳輸相關的合規義務,包括但不限於取得個人資訊主體的單獨同意、依法申請安全評估或完成所需備案。我們不參與、控管前述跨境資料處理活動,亦不承擔任何責任。
(5) 若您自行配置第三方大語言模型或其他第三方服務、應用、產品或軟體(統稱「第三方服務」),您應嚴格遵守該第三方服務的使用者協議、隱私權政策及使用規則,並確保所調用的模型及服務符合適用國家法律及監管要求。在此情況下,該第三方將作為獨立的資料處理者與控管者。因第三方服務所引發的任何爭議、損失或損害,應由您與相關第三方直接解決。我們不對您或任何第三方作任何聲明或保證,亦不承擔任何責任。若您不當調用第三方服務,或在此類第三方模型於 HitPaw OneClaw 中使用時產生或傳播違法或不當內容,相應的法律風險與責任應由您自行承擔;同時,我們有權根據本條款對您的帳號採取相應措施,包括但不限於封鎖、暫停使用或終止帳號。
4.10 使用第三方外掛程式(技能)的風險
外掛程式市集中的技能均由第三方開發者提供。安裝前,您應自行評估其原始碼的安全性及合規性。若您主動安裝並操作來源不明的外掛程式,可能面臨包括但不限於憑證遭竊、設備感染惡意軟體等安全風險。
4.11 資源消耗與成本控制
若您在使用本服務過程中,存取或調用第三方服務(包括但不限於人工智慧模型、雲端服務、API 介面等),由於 AI Agent 自動化執行、多步驟任務或遞迴呼叫等特性,資源消耗可能超出您的預期(包括但不限於 API 呼叫次數、運算資源、網路流量等)。在操作過程中,您應妥善監控並保持合理關注,並在必要時及時進行人工介入或終止。
若因前述技術特性,導致您所配置的第三方服務或 API 介面產生超出預期的計費消耗,所有此類超額費用及財務損失應由您自行承擔,我們對此不承擔任何補償或賠償責任。
4.12 資料處理與隱私風險
(1) 若您允許 HitPaw OneClaw 存取並操作您在第三方網站或產品服務上的帳號,此舉表示 HitPaw OneClaw 已獲得您的合法授權,且此行為不違反第三方規則,亦不對我們施加任何額外義務。因第三方服務檢測、限制或終止您因 AI 輔助操作而產生的存取權限所引發的任何後果,應由您自行承擔。您與第三方的任何爭議、隱私協議限制以及因超出授權範圍的行為所引發的後果,完全由您自行解決,與我們無關。
(2) 您應對透過 HitPaw OneClaw 功能進行的任何資料操作活動承擔法律責任。除非為提供本服務所必需且不違反適用法律法規,HitPaw 不會主動介入、蒐集或處理您的客戶資料。在上述必要範圍內,我們可能對相關資料進行有限度的處理,包括但不限於以下情況:
- 執行指令所必需的資料傳輸與處理;
- 提供服務功能所需的臨時處理(如任務執行上下文);
- 為確保系統安全、營運穩定性及防止濫用所進行的監控與分析;
- 故障排除、效能最佳化或處理異常情況所需的技術處理;
- 為遵守適用法律法規或監管要求所需的處理。
若因您於 HitPaw OneClaw 內的操作導致客戶資料遺失、覆寫或變更,HitPaw 不保證該資料能夠復原。除適用法律法規另有規定外,HitPaw 不負任何客戶資料之長期儲存、歸還或額外匯出義務。
(3) 為確保本服務安全合規運行,我們已內建相關安全政策與操作限制。
| 類別 | 禁止目標 | 風險說明 |
|---|---|---|
| 迴環 / 本機位址 / 本地機器 | localhost, 127.0.0.0/8, 0.0.0.0, ::1 | 防止探查本地服務,避免利用本地安全漏洞 / 防止探測本地服務,避免利用本地安全漏洞 |
| 內部網段 / 內部網路區段 | RFC 1918 (10/8, 172.16/12, 192.168/16), IPv6 ULA (fd00::/8), Link-local (169.254/16, fe80::/10) | 防止內部網路探測與橫向移動,保護內部網路資產 / 防止內部網路探測與橫向移動,保護內部網路資產 |
| 雲端後設資料 / 雲端元資料 | 各類供應商(包含但不限於 AWS、GCP、Azure、阿里雲、騰訊雲、華為雲等)之後設資料端點 / 各類供應商(包括但不限於 AWS、GCP、Azure、阿里雲、騰訊雲、華為雲等)的元資料端點 | 防止容器逃逸與叢集接管,確保容器環境安全 / 防止容器逃逸與叢集接管,確保容器環境安全 |
| 容器 / 編排 / 容器 / 協調 | Kubernetes API、Kubelet、etcd、Docker Socket 等 | 防止 SSRF 攻擊竊取雲端執行個體憑證 / 防止 SSRF 攻擊竊取雲端實例憑證 |
| 外洩服務 / 資料外傳服務 | webhook.site、requestbin、ngrok、dnslog 等回呼/隧道/帶外平台 | 防止敏感資料外洩,降低資料洩露風險 / 防止敏感資料外傳,降低資料洩漏風險 |
| 危險協定 / 危險協議 | file://, gopher://, dict://, ftp://, ldap:// 等非 HTTP(S) 協定 | 防止協定濫用與本地檔案存取,保護本地資料安全 / 防止協議濫用與本地檔案存取,保護本地資料安全 |
您知悉並承諾,嚴禁以任何方式修改、刪除或嘗試規避上述內含安全限制之檔案。若因您竄改前述檔案,導致本服務突破原有安全防護或操作權限邊界,所產生的一切不良後果及法律責任,包括但不限於資料損壞、財產損失或第三方侵權索賠,均應由您自行承擔,我們不負任何形式之賠償責任。
4.13 安全建議
我們建議您在使用本服務時採取適當的安全措施,包括但不限於:
(1) 嚴格限制權限範圍,避免授予不必要的高等級權限;
(2) 部署後妥善保管存取憑證(包括但不限於金鑰、權杖等);
(3) 合理設定雲端主機安全群組與防火牆政策,避免不必要的公網暴露;
(4) 審慎選擇與引入第三方 Skills 外掛程式,避免使用來源不明或存在安全風險之外掛程式;
(5) 定期進行備份與及時版本更新等。
5. 我方責任
(1) 排程與身分驗證責任: 我方負責驗證您所發起排程請求的合法身分憑證(權杖),將有效請求路由至您授權的相應執行環境,並準確回傳該執行環境之回應結果。
(2) 日誌儲存: 為確保服務基本運行及故障排除之目的,我方僅記錄與排程服務本身相關之日誌資訊,包括呼叫時間戳、請求識別碼、排程狀態(成功/失敗)、對話請求、回應回傳,以及與任務執行相關之最小必要請求資訊與回應結果。
(3) 遠端執行能力: 您知悉並同意,本連線服務係透過排程您部署及控管或經授權之主體(包括但不限於本地電腦、雲端伺服器或企業內網設備)之外部執行環境,完成對應您指令之自動化操作。您應於執行環境端完成必要且明確之授權設定,以使該環境於授權範圍內接收本平台之排程指令。
(4) 服務之修改或終止: 基於技術升級、商業模式調整、法律法規或監管要求變更、不可抗力事件,或為保障平台及多數使用者安全之必要,我方保留不時中斷、修改、暫停、終止、遷移或變更全部或部分服務或服務規則之權利,且不因此負擔違約責任。我方將就前述重大變更盡力提供預先通知,以便您進行資料備份與遷移等相應安排。
(5) 非平台完全控管之執行環境: 自動化操作應於您自有設備或經您授權之第三方伺服器上執行。我方不直接存取、控管或管理您的終端系統、伺服器或任何執行環境。
(6) AI 對話與內容之處理: 除經您單獨同意或法律另有規定外,您的 AI 對話內容不用於模型訓練,不與第三方分享,不經 HitPaw 員工審查,亦不出售給任何第三方。
(7) 第三方服務:
① 付款處理:HitPaw 使用 Stripe 處理付款。您的付款資料應遵守 Stripe 之隱私權政策。HitPaw 不會儲存您的完整信用卡號。
② 資料分析:HitPaw 使用注重隱私的匿名化分析工具,以了解整體使用模式,該等分析工具不包含任何個人資料或對話內容。
③ AI 服務提供者:您所配置的 AI 提供者(包括但不限於 OpenAI、Anthropic、Google 等)將處理您的訊息。您的指令及相關資料可能傳輸至此類第三方服務進行處理。該等資料處理活動係獨立發生於您與第三方服務提供者之間,並受其各自使用者協議與隱私權政策之規範。
(8) 資料保留與刪除:
① 帳戶資料將於您的帳戶有效期間內保留,並可能在您提出刪除要求後最多保留三十(30)天,以利復原。
② 託管服務內之對話資料將保留至您刪除該資料或關閉帳戶為止。
③ 付款紀錄將依據適用之稅務與財務法規保留。
④ 分析資料將進行彙總與匿名化處理,無法追溯至個人。
您可隨時透過聯絡 [email protected] 要求完整刪除您的資料。我們將於三十(30)天內處理該刪除要求。
6. 智慧財產權
(1) HitPaw 智慧財產權: HitPaw 保留對本服務以及依本協議提供之任何雲端服務、大型模型平台(如適用)、相關產品、服務及技術文件之完整智慧財產權。您不得對本服務進行反向工程、反向組合、反向編譯,或以其他方式嘗試獲取本服務之原始碼。
(2) OpenClaw 智慧財產權: OpenClaw 軟體之智慧財產權屬於其開源社群或原始開發者。您僅得於本協議約定範圍內獲准使用 OpenClaw,且不得取得其中任何智慧財產權。您應自行遵守相關開源授權協議。
(3) 客戶資料智慧財產權: 您保留對客戶資料之完整智慧財產權。
(4) 衍生作品: 您基於本服務開發之任何衍生作品(包括但不限於 Skills 外掛程式、自動化工作流程、整合解決方案等)歸您所有;但您應確保該衍生作品之開發與使用不侵犯任何第三方之智慧財產權。
7. 禁止用途
您應遵守下列使用限制政策。您使用本服務即視為您完全接受下列政策。若我們判斷您的使用不符合下列政策,我們可能要求您進行必要之修改。屢次或嚴重違規可能導致適當之處置,包括暫停或終止您的帳戶。
您不得將 AI Agent 用於以下情境(包括直接或間接使用輸入與輸出):
① 從事非法活動;
② 產製兒童性虐待素材或任何剝削或傷害兒童之內容;
③ 產製仇恨、騷擾或暴力言論或內容;
④ 創造惡意軟體;
⑤ 從事涉及人身傷害之高風險活動,包括但不限於武器開發、軍事行動及戰爭;
⑥ 從事具高經濟損失風險之活動,包括但不限於多層次傳銷、賭博及高利貸;
⑦ 從事詐欺或欺騙行為,包括但不限於詐騙、協同虛假行為、抄襲、學術不誠實及虛假廣告;
⑧ 涉及成人內容及成人產業,包括但不限於不當成人內容、性暗示或成人聊天;
⑨ 涉及政治競選或遊說活動;
⑩ 侵害個人隱私,包括但不限於未經授權之追蹤或監視,以及私人人臉識別;
⑪ 提供未經授權之專業執業或未經審核之個人化法律建議;
⑫ 提供未經合格人員審核之客製化財務建議;
⑬ 告知任何人其是否患有特定健康狀況,或提供有關如何治癒或治療任何健康狀況之建議;
⑭ 從事高風險政府決策,包括但不限於執法與刑事司法、移民及庇護。
8. 免責聲明
8.1 人工智慧與機器學習是快速發展的領域。我們持續努力改進 AI Agent,使其更加準確、可靠、安全且有益。由於機器學習的機率性本質,使用我們的服務在某些情況下可能產生錯誤、偏誤或不準確之輸出及執行結果。您應根據您的使用案例,自行評估任何輸出結果之準確性,包括在適當情況下透過人工審查。HitPaw 不保證生成內容符合道德標準,且不對因此產生之任何聲譽損害、經濟損失或其他後果承擔責任。
8.2 建議您在使用前仔細閱讀「HitPaw AI Agent 附加條款」、「使用者協議」及「隱私權政策」。開始使用 HitPaw OneClaw 或調整上述設定項目,即表示您承認已充分理解該等設定之安全影響與風險。HitPaw OneClaw 僅作為 AI 輔助工具。因您個人化之配置、操作選擇及使用本服務所產生之一切法律、財務及資料相關風險,應由您自行承擔,我們不負任何責任或賠償責任。您在此聲明並承諾,不對我方提出任何索賠或主張。
本服務條款及我們向您提供服務之任何個別協議,應以香港法律為準據法並據此解釋。
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