AI Marvels App 隱私權政策

本產品由 HITPAW CO.,LIMITED 提供（以下稱「我們」或「本公司」，其註冊地址位於 RM B3,19/F TUNG LEE COMM BLDG 91-97 JERVOIS ST SHEUNG WAN HONG KONG，資料保護負責人可透過 [email protected] 聯絡）。我們高度重視保護使用者（或稱「您」）的隱私，並致力於尊重與保護我們所蒐集的個人資訊。

資料控管者為 HITPAW CO., LIMITED。

HITPAW 已依據第 2016/679 號有關自然人個人資料處理保護之規則（「GDPR」）指定歐盟代表。您可透過 [email protected] 聯絡 HITPAW 指定的歐盟代表。

本隱私權政策說明當您使用我們的產品時，我們如何蒐集、使用、儲存、分享及以其他方式處理您的個人資訊。本隱私權政策將協助您瞭解以下內容：

Ⅰ. 我們如何蒐集與處理您的資訊，以及我們向您蒐集哪些資訊

Ⅱ. 我們如何儲存、保護及傳輸您的資訊

Ⅲ. 我們如何分享、轉移及揭露您的個人資訊

Ⅳ. 您應如何管理您的個人資訊

Ⅴ. 我們如何處理未成年人與兒童的個人資訊

Ⅵ. 不同地區使用者對其個人資訊所享有的權利

Ⅶ. 本政策將如何更新

Ⅷ. 如何聯絡我們

Ⅰ. 我們如何蒐集與處理您的資訊，以及我們向您蒐集哪些資訊

1. 就您使用我們產品而言，我們可能需要蒐集並使用的個人資訊包含以下兩種情況：

a. 為向您提供本產品的基本功能，我們可能需要取得您的許可，以蒐集及使用必要資訊。若您拒絕提供相應資訊，您將無法正常存取或使用本產品。

b. 為向您提供本產品的附加功能，您可以選擇是否同意向我們提供某些與您有關的資訊，而基本功能與附加功能所蒐集之個人資訊的類型與範圍可能有所不同。若您拒絕向我們提供此類資訊，您將無法使用附加功能或達成預期結果，但這不會妨礙您使用基本功能。

2. 我們為功能目的蒐集與使用您資訊的具體情境：

a. 客戶服務與爭議處理

當您聯絡我們，或提交關於進行中的銷售、售後服務或爭議處理請求時，我們可能會要求您提供必要的個人資訊以驗證您的身分，從而確保您的帳戶及我們系統的安全。為了能夠方便聯繫您、及時協助您處理問題，或保留此類問題之解決方案與結果的記錄，我們可能會保存您與我們之間的通訊、往來信件／通話及相關內容（包括帳戶資訊、地址、電子郵件地址、其他聯絡資訊以及您為證明相關事實所提供的其他資訊）的記錄。我們亦可能使用與您有關的其他資訊，以提供客戶服務並提升該服務品質，包括您聯絡客服時提供的資訊，以及您回覆問卷時傳送給我們的資訊。

b. 使用我們的產品

當您使用產品時，為了提供及改善我們的服務，我們將蒐集您的基本資訊及裝置資訊，並可能根據所蒐集的資訊對應相關功能，且可能基於對該等資料的分析而變更產品設計、修訂功能或開發新功能。此類資訊係以匿名方式蒐集，我們無法藉由此類資訊識別您的身分。

我們蒐集有關您如何使用產品以及產品使用情形的資訊，包括但不限於啟動資料、功能使用情形、介面點擊、登入資訊、操作日誌資訊、存取日期與時間、產品使用時長、您處理的檔案大小與格式、當機資料以及安裝資料。此外，在安裝期間，我們會蒐集安裝資訊，例如裝置類型、裝置硬體型號、裝置作業系統、所使用的版本以及產品序號等。

請注意，當您將軟體切換為背景執行時，由於特定裝置型號及系統因素，您先前使用產品相關功能所產生的資訊蒐集行為可能不會立即停止。在短暫期間內，背景資訊蒐集可能仍會持續。

我們處理產品使用資料及產品安裝資料，以便促進、評估並驗證您對我們產品與服務的使用。我們亦將產品使用資料用於我們自身的內部統計與分析目的，並透過識別客戶偏好及分析當機資料，評估與提升使用者對產品的體驗。若您希望取消上述目的，您可透過客服或我們網站上的線上表單聯絡我們。

c. 交易與付款

當您透過 App Store／Google Play 為我們的產品付款時，App Store／Google Play 會向您蒐集各類付款資訊。具體蒐集的資訊取決於 App Store／Google Play 的政策。最終，我們自 App Store／Google Play 取得以下資訊：您的 Apple／Google ID 與電子郵件、國家／地區、信用卡帳戶前六碼及後四碼、信用卡到期日、帳單地址、您購買的產品類型、以您當地貨幣支付的金額、訂閱 ID，以及與訂閱相關的 URL（例如購買確認頁面 URL、取消訂閱 URL 及發票 PDF URL）。

我們將使用交易及付款資訊以判定您的訂閱、授予您使用產品的權限，並保留相關記錄供我們內部財務用途使用。

我們不會蒐集或處理與您的付款工具有關的資料，例如信用卡號碼、銀行帳號或 PayPal 帳戶。

d. 為您提供產品功能

當您使用我們產品的 video Filter、AI portrait、AI Style、colorize、FaceDance、Cosplay、Time Machine、AI Hug baby predictor、Magic Brush Live photo、AI Tattoo 及 Beauty 功能時，我們需要存取您裝置的儲存空間與網路權限。我們取得這些權限是為了從您的裝置擷取照片與影片。您可自由進行選擇，之後照片與影片將上傳至我們的雲端進行處理。雲端隨後會將完成的成品回傳給您，而您可以自由選擇將照片儲存或保存於本機。

當您使用我們的 Face Swap 及 facial restoration 功能時，我們需要存取您裝置的儲存空間與網路權限。我們取得這些權限是為了從您的裝置擷取照片與影片。您可自由選擇照片與影片，之後其將上傳至我們的雲端進行處理。為了使這兩項功能獲得滿意結果，只能選擇包含人臉的影片與照片。雲端隨後會將完成的成品回傳給您，而您可以自由選擇將其儲存或保存於本機。

您上傳至我們雲端的圖片與影片，以及於我們雲端所生成的處理結果，將於三（3）個工作天內自我們系統中自動刪除。該等資料僅為提供您所請求的特定功能之目的而處理，我們不會長期保留該等資料，亦不會將其用於建立任何人臉辨識資料庫。

e. 個人化推薦與追蹤權限

為了提供更精準的個人化推薦並優化使用者體驗，我們的應用程式允許使用者自願點擊問卷圖示並填寫某些資訊（例如性別、年齡及電子郵件地址）。當使用 AI Video 或 AI Style 功能時，將優先顯示符合使用者偏好的內容範本。所蒐集的資訊僅用於提供個人化推薦內容，不會作其他用途。資料蒐集為一次性流程，係基於使用者自願提供，並無任何強制要求。整個流程嚴格遵守適用的隱私保護規範，選擇不提供該資訊的使用者，其正常使用 App 不會受到影響。使用者提供的所有資訊僅會在實現個人化推薦功能所需期間內儲存於我們的伺服器。若使用者希望刪除其已提交的個人資訊，可透過電子郵件與我們聯繫，我們將迅速刪除該資訊。刪除後，基於該資訊的個人化推薦將不再提供。除非取得使用者明確授權或法律另有要求，否則我們不會與任何第三方分享透過此方式提供的資訊。

您知悉並同意，在取得您的授權下，我們的應用程式可透過第三方服務蒐集並處理與您裝置相關的某些資訊，包括但不限於裝置型號、作業系統版本、裝置語言設定、廣告識別碼（如 IDFA 與 Android ID），以及與 App 使用相關的事件資料。此類資料將經假名化處理，並用於個人化內容推薦與優化建議。

當您首次使用可能涉及個人化內容推薦或相關功能的功能時，系統將顯示授權請求，您可選擇「Allow」或「Deny」。若您拒絕授權，我們僅會顯示非個人化的內容推薦，且不會進行跨 App 或跨網站追蹤。

您可隨時於 iOS 透過 Settings > Privacy & Security > Tracking，或於 Android 透過 Settings > AI Marvels > Permission > Remove Permissions，變更本 App 的追蹤權限設定。

f. 其他內容

您可於軟體商店評論區或其他公開平台對我們的產品提供回饋或評論。我們將使用評論資料改善我們的產品。我們可能會將您發表的評論（連同與您相關的資訊）用於行銷目的，以向消費者與潛在消費者提供我們的產品資訊，並協助其他人更好地瞭解及使用我們的產品。

在您使用我們產品的過程中，您可能透過資料蒐集表單或其他方式向我們提供您的資訊。我們將依照約定條款，並遵循法律與法規要求使用所提供的資訊。我們不會將該資訊用於任何其他目的。

3. 一方面，為了向您提供特定服務，我們需要取得前述與您相關的權限與資訊。另一方面，我們也需要這些資訊用於內部統計與分析，以分析您對我們網站與產品的使用情況並瞭解其使用方式。藉此，我們期望改善我們的產品與服務以及使用者體驗。若您拒絕該等存取或不同意我們蒐集該等資訊，您將無法使用相關功能，而我們仍將及時回應您的請求與需求。您將無法使用該特定服務，但這不會影響您正常使用我們的其他服務。

Ⅱ. 我們如何儲存、保護及轉移您的資訊

除非適用法律要求或允許更長的保存期間，否則我們將根據資訊的性質、我們使用該資訊的目的，以及達成本政策所述目的所需的期間，為不同類型的資訊設定不同的保存期間。例如，當我們為向您提供服務而處理您的資訊時，只要您在我們處擁有帳戶，我們便會保留您的帳戶資訊、帳單資訊及類似內容。

我們採取合理措施，以協助保護資訊免於遺失、遭竊、濫用、未經授權的存取、揭露、變更或毀損。請使用複雜密碼，以協助我們確保您的帳戶與個人資訊安全。請注意，您在存取我們產品時所使用的系統及通訊網路，可能存在超出我們控制範圍的安全性漏洞。請理解，在網際網路產業中，由於技術限制、快速發展以及可能的惡意攻擊，儘管我們已盡最大努力加強安全措施，仍無法保證資訊在任何時候皆為 100% 安全。

鑑於我們業務營運具有全球性質，我們可能將所蒐集與您有關的資料轉移至位於資料最初蒐集國家／地區之外之安全伺服器或資料中心（包括美國、歐洲經濟區（「EEA」）或日本）進行儲存及／或處理。跨境傳輸此類資訊的目的如下：

• 將您的付款資訊傳輸至位於歐盟以外的付款處理公司，以進行交易處理。
• 使用第三方追蹤工具（例如 Bugsplat、Google Analytics）追蹤使用者如何使用產品功能。產品使用資料可能會傳送至並儲存於位於歐盟以外的第三方伺服器。此類追蹤工具可能會就上述目的與 TENPRSHARE 分享追蹤資料或分析報告。我們的追蹤工具會將您的個人資料匿名化。
• 將個人資料儲存於向服務提供者租用的伺服器上。

當我們將您的資料轉移至資料最初蒐集國家／地區以外的其他國家／地區時，我們將依照本隱私權政策中的指示保護資料，並遵守適用法律要求，以為該等資料提供適當保護。

III. 我們如何分享、轉移及揭露您的個人資訊

為確保我們產品的正常運作及應用程式的安全穩定運行，且由於某些功能依賴第三方服務的支援，我們可能會與特定第三方服務供應商分享某些個人資訊。這些第三方提供的支援包括資料分析、付款處理、影片／影像生成服務，以及其他功能的實作。分享的範圍僅限於實現這些功能所必要的資料。第三方須嚴格遵守本隱私權政策，且不得將您的個人資訊用於其他任何目的。

第三方資訊分享清單

我們可能會與關係企業分享您的資料，以支援產品功能、提供服務，或用於內部業務管理目的。若發生企業重整或交易，例如合併、分割、收購或破產，您的資料可能會作為該等交易的一部分而被轉移。在任何資料轉移過程中，我們將確保資訊的機密性，並在可能情況下告知您接收方的名稱及聯絡資訊。我們亦會要求接收方持續遵守本隱私權政策，或在必要時重新取得您的同意。若我們係基於您的同意而處理您的個人資料，您有權隨時撤回該同意。撤回後，除法律或契約另有要求外，我們將停止基於該同意而處理您的個人資料。

除上述情況外，我們不會與任何其他第三方分享或出售您的個人資訊。

我們可能會依法律要求揭露您的資訊，例如回應傳票、法院命令、執法機關要求或政府調查，以保護平台、本公司、我們的使用者或公眾的權利與合法利益。

當您首次使用本產品時，您必須閱讀並同意本隱私權政策。如此一來，當您使用涉及第三方 AI 服務以實現產品功能的功能時，即表示您同意將某些個人資訊分享給第三方服務供應商。若您不同意，請勿使用相關功能。其後使用不同模型時，無需每次另行取得個別同意。

Ⅳ. 您應如何管理您的個人資訊

您有權存取、更正及刪除我們所蒐集與您有關的資訊。若您無法自行操作，或對我們已蒐集及／或分享之您的個人資訊有任何疑問，或希望撤回您對我們處理之同意（即完全刪除您的帳戶），請透過以下方式聯絡我們：[email protected]

我們將回應使用者的請求並免費提供資訊，惟若請求明顯毫無依據或過度（特別是因其重複性質）時，我們可能會收取合理費用（考量提供資訊或溝通，或採取請求行動所需的行政成本），或拒絕處理該請求。

Ⅴ. 我們如何處理未成年人的個人資訊

若您為未成年人，您應在取得父母或法定監護人（以下合稱「監護人」）事先同意後使用我們的服務。我們建議未成年人的監護人仔細閱讀本政策，我們亦建議未成年人在使用我們的服務並提交個人資訊之前，先取得監護人的事前同意與指導。若您為未成年人的法定監護人，請確保由您監護的未成年人係在您授權同意下使用我們的產品或服務。若您對由您監護的未成年人的個人資訊有任何疑問，請依本隱私權政策所列方式與我們聯絡。

AI Marvels App 並非針對 13 歲以下兒童所設計，且我們不會在明知的情況下蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。若我們得知已蒐集了 13 歲以下兒童的個人資訊，除非我們有法律義務予以保留，否則我們將採取合理措施於可行範圍內儘速自我們的檔案中刪除該等資訊。若您認為我們持有任何來自 13 歲以下兒童或與其有關的資訊，請透過以下方式聯絡我們：[email protected]。

Ⅵ. 不同地區使用者對其個人資訊所享有的權利

GDPR、日本個人資料保護法及其他適用的資料保護法律，賦予資料主體一定權利。一般而言，您享有或可能享有以下權利（詳見適用資料保護法之規定）：

• 知情權：使用者有權獲得清楚、透明且易於理解的資訊，了解 Hitpaw 如何蒐集及使用個人資料以及其所享有的權利。這也是 Hitpaw 於本隱私權政策中向使用者提供資訊的原因。
• 存取權：使用者有權取得其個人資料（若 Hitpaw 正在處理該等資料）以及其他若干資訊（與本隱私權政策所提供者相似）。
• 更正權：若其個人資料不正確或不完整，使用者有權要求更正。
• 刪除權：此「被遺忘權」使使用者得在沒有任何令人信服之理由讓 Hitpaw 繼續使用其個人資料時，要求刪除或移除其個人資料。
• 撤回同意權：使用者有權撤回先前就其個人資訊處理所提供的同意。
• 反對處理權：基於與其特定情況相關之理由，使用者有權隨時反對其個人資料之處理。
• 限制處理權：在某些情況下，使用者有權「阻止」或限制其個人資料的進一步使用。
• 資料可攜權：以結構化、常用且機器可讀之格式接收其提供給 Hitpaw 的個人資料，並有權將該等資料傳輸給另一個控管者。
• 申訴權：就我們處理您個人資訊之行為向當地監管機關提出申訴。